Quelles sont les exigences techniques ?

Configuration et exigences système pour une expérience de session optimale

Configuration Requise

LottaLingo fonctionne sur ces appareils :

Ordinateurs de bureau (Windows 10+, macOS 10.14+)
Ordinateurs portables avec webcam et microphone
Tablettes (iPad, tablettes Android)
Smartphones (iOS 12+, Android 8+)
Chromebooks et appareils Chrome OS

Connexion Internet

Pour des sessions vidéo fluides, vous avez besoin de :

Vitesse de téléchargement minimum de 5 Mbps
Vitesse d'envoi minimum de 2 Mbps
Connexion filaire stable recommandée
WiFi acceptable si le signal est fort
Évitez les heures de pointe d'utilisation si possible

Audio et Vidéo

Matériel requis pour les sessions :

Webcam intégrée ou externe (720p ou supérieur)
Microphone avec réduction de bruit préféré
Haut-parleurs ou écouteurs pour un audio clair
Bon éclairage face à votre espace de travail
Environnement calme sans distractions

Navigateurs Requis

Nous supportons ces navigateurs modernes :

Google Chrome (recommandé, version 90+)
Mozilla Firefox (version 88+)
Safari (version 14+)
Microsoft Edge (version 90+)
Opera (version 76+)

Conseils de Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes techniques :

Fermez les autres applications pour libérer de la bande passante
Redémarrez votre navigateur et videz le cache
Testez votre connexion sur speedtest.net
Essayez de passer à une connexion filaire
Contactez notre équipe de support technique ici

Nous recommandons de tester votre configuration avant votre première session. Notre équipe de support est disponible 24/7 pour aider avec les problèmes techniques.

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Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous directement.

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