在外國市場拓展業務
公司設立、銀行帳戶和稅號都是程序性的。真正的擴張意味著招聘人才、談判合約、應對監管機構和贏得當地客戶。
本地招聘
你的第一批員工決定了你能成長多快。各國的勞動法差異巨大。在法國,持有 CDI(無固定期限合約)的員工享有廣泛的保護,包括強制預告期、遣散費和嚴格的解僱規定。在阿聯酋,勞動合約更有彈性,但仍受聯邦勞動法管轄,包含服務期滿獎金條款。在德國,達到一定公司規模後就會啟動勞資會議制度。
在你起草第一份勞動合約之前,諮詢一位專精你所在司法管轄區勞動法的當地勞動律師。搞錯的代價(不當解僱索賠、未繳社會保險費)遠超過事前法律諮詢的費用。
如果你還沒準備好聘用全職員工,許多國家有承攬或自由工作者的架構。注意錯誤分類的風險。全球各國的稅務機關正在加強打擊以承攬商身分規避社會保險費的行為。
商業文化
有些市場靠人脈運作。有些靠合約運作。在日本、南韓和拉丁美洲大部分地區,商業關係是在數月的面對面會議、聚餐和建立信任後才簽下任何交易。在北歐和美國,一份好的提案和簽署的合約可以推進得更快。
誤判文化會讓你失去交易。在關係導向的市場中第二次見面就催促簽約,你會顯得咄咄逼人。在交易導向的市場中花數月建立關係卻不談條件,你會輸給動作更快的人。
當地資金和補助
許多國家為本地企業提供創業獎勵。法國有 BPI France,提供補助金、優惠貸款和股權投資。德國的 KfW 為中小企業提供低利貸款。新加坡的 Enterprise Singapore 提供涵蓋國際化合格成本最高 50% 的補助。
這些計畫通常要求在當地設立公司、雇用當地員工,有時還要求最低營運期間。許多有申請窗口期,所以要早做研究。
對於收購企業而非自建的投資者,擴張的監管環境可能有所不同。部分國家對資本投資提供稅務優惠,但不包括營運擴張。
本地客戶與國際客戶
部分外國創業者專門服務當地客戶。其他人則利用海外據點服務國際市場。稅務影響不同。本地客戶意味著當地增值稅、當地開票要求和當地付款慣例。從海外據點服務國際客戶則需要了解移轉訂價規則、常設機構風險和跨境增值稅。
盡早確定你的模式並據此架構。
語言
在初期設置階段,你可以用英語或翻譯來應對。但當你在談判供應商合約、處理勞資糾紛、應對稅務審計或管理本地員工時,沒有強大的當地語言能力是不行的。
商務語言能力,通常是 CEFR 量表的 C1 或更高,是你能閱讀合約、在談判中捕捉細微差異,以及不需要中間人就能與監管機構溝通的門檻。
稅務優化
每個國家都有合法的減稅框架。研發稅額抵減、中小企業扣除額、再投資獎勵。善加利用。但「稅務優化」和「避稅」之間的界線非常微妙,在一個司法管轄區合法的做法可能在另一個地方引起審查。與了解你的母國和營運國的當地稅務顧問合作。