第二部分：日本學生英語能力考試「幕後分數」

我們有機會採訪了Juan Carlos，一位擁有數十年經驗的資深英語考官，了解考官的思維方式以及考試當天的評分過程。這是為準備TOEIC、英檢或托福等英語能力考試的日本學生準備的。

當考生在口語考試中明顯因緊張而表現失常時，你在想什麼？

JC：看到這種情況不太愉快，讓我有點不舒服。我總是希望他們能放鬆下來，盡最大努力實現目標。儘管如此，我會盡一切可能創造一種讓考生不那麼焦慮的氛圍。

你是否會注意到有人背誦了某個短語或使用了某種備考技巧？這如何影響評分？

JC：如果死記硬背能填補考試某些方面的空白，那沒問題。但如果聽起來像機器人，而且表達混亂；可能只會加幾分。不過，總比什麼都不說好。

你如何處理不同的說話風格或個性（非常自信vs.害羞、濃重口音等）？

JC：我傾向於考慮緊張程度和文化因素。說外語既是文化問題也是流利度問題。例如，英語和日語文化有很大不同，有時各自重視完全相反的交流和互動方式。對學生來說，在這些完全不同的互動和表現方式之間切換一定非常困難。在大多數情況下，你不能根據在一種文化或語言中看似顯而易見的東西來判斷。我會對我能理解和學術上重視的內容給予肯定，同時考慮阻礙交流和互動的因素。當某些東西明顯超出灰色地帶時，我就無法給予肯定了。

關於考官或考試過程有什麼常見的誤解嗎？

JC：在日本兒童的情況下，如果有的話，我認為這與文化和基於考官背景、年齡或外表的文化互動有關。成年人與考官互動時通常更放鬆。然而，關於這些考試的一個常見誤解是，流利或明顯遠高於考試水平就能保證成功。完全不是這樣。你需要了解考試格式並專注於你的表達。流利度和自信很重要，但了解流程和格式對於取得好成績至關重要。

在評估寫作或口語考生時，什麼會立即向你表明「高品質」或「流利」？

在寫作方面，清晰地按順序闡述想法，並用易於想像或產生共鳴的細節或例子來支持。在口語考試中，脫穎而出的是那些能夠友善、冷靜地互動，並清晰地使用他們已經熟悉的語言的人。

你可以在這裡聯繫Juan Carlos，獲取額外的考試準備指導。