一括支給型リロケーションが従業員と収益を損なう理由
一括支給型リロケーションポリシーは書類上はシンプルに見えます。従業員に一定額を渡して、あとは自分で対処させる。実際には、立ち上がりの遅れ、高い離職率、コンプライアンスの盲点、そして管理型プログラムを上回るコストにつながります。
自力リロケーションの隠れたコスト
従業員が自分でリロケーションを管理すると、本来の業務ではなくロジスティクスに勤務時間を費やします。見知らぬ都市での住居探し、入国管理の書類手続き、銀行口座の開設、子どもの学校入学手続き。これらのタスクが数週間、時には数カ月にわたって注意力を奪います。
Worldwide ERCの調査によると、一括支給型の転勤者の68%が10日以上の丸一日をリロケーション業務に費やしています。これは1回の異動あたり2週間の生産性損失であり、御社が毎年処理するすべての異動に掛け合わされます。
コンプライアンスリスクは顕在化するまで見えない
一括支給型ポリシーは、対応能力のない従業員にコンプライアンスの責任を押し付けます。入国管理のタイムライン、税務均等化、恒久的施設リスク、社会保険の義務。間違ったビザタイプを申請したり、税務登録期限を逃したりする従業員は、自分だけでなく会社に対する法的責任を生み出します。
管理型リロケーションプログラムには、各段階にコンプライアンスのチェックポイントが含まれています。一括支給型プログラムには一つもありません。会社はリロケーション管理手数料を節約しますが、罰金、ビザ取り消し、強制帰国につながりうるコンプライアンス違反のリスクを引き受けます。
離職の連鎖効果
リロケーションで悪い経験をした従業員は、1年以内に退職する可能性が大幅に高くなります。Atlas Van Linesの2024年の調査では、管理型リロケーションを提供する企業は、一括支給型を使用する企業と比較して、12カ月後の国際転勤者の定着率が23%高いことがわかりました。
リロケーションした従業員が1年以内に退職した場合、リロケーション費用、立ち上げ期間中の生産性損失、後任の採用と研修、そして場合によっては新たなリロケーションを含む総コストは、年収の3倍を超えることが少なくありません。一括支給型のコスト削減は、5人に1人でも離職すれば帳消しになります。
代替案の姿
管理型リロケーションプログラムは、肥大化したRMC契約や画一的なベンダーを意味するわけではありません。現代的なアプローチはテクノロジーを活用して、ビザ手続きから住居探し、語学準備まで、従業員にガイド付きサポートを提供しつつ、コストを透明かつコントロール可能に保ちます。
目標は、従業員のためにすべてを行うことではありません。専門知識が必要な部分(入国管理、コンプライアンス、ベンダー調整)を担当し、従業員が自分で管理できる部分(住居の好み、生活の立ち上げ、コミュニティ形成)にはツールとリソースを提供することです。
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