Welche technischen Anforderungen brauche ich?

Systemanforderungen und Einrichtungsanleitung für optimale Sitzungserfahrung

Geräteanforderungen

LottaLingo funktioniert auf diesen Geräten:

Desktop-Computer (Windows 10+, macOS 10.14+)
Laptops mit Webcam und Mikrofon
Tablets (iPad, Android-Tablets)
Smartphones (iOS 12+, Android 8+)
Chromebooks und Chrome OS-Geräte

Internetverbindung

Für reibungslose Video-Sitzungen benötigen Sie:

Mindestens 5 Mbit/s Download-Geschwindigkeit
Mindestens 2 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit
Stabile Kabelverbindung empfohlen
WLAN akzeptabel bei starkem Signal
Vermeiden Sie Spitzennutzungszeiten wenn möglich

Audio und Video

Erforderliche Hardware für Sitzungen:

Eingebaute oder externe Webcam (720p oder höher)
Mikrofon mit Rauschunterdrückung bevorzugt
Lautsprecher oder Kopfhörer für klaren Ton
Gute Beleuchtung auf Ihren Arbeitsbereich gerichtet
Ruhige Umgebung ohne Ablenkungen

Browser-Anforderungen

Wir unterstützen diese modernen Browser:

Google Chrome (empfohlen, Version 90+)
Mozilla Firefox (Version 88+)
Safari (Version 14+)
Microsoft Edge (Version 90+)
Opera (Version 76+)

Fehlerbehebungstipps

Bei technischen Problemen:

Schließen Sie andere Anwendungen, um Bandbreite freizugeben
Starten Sie Ihren Browser neu und leeren Sie den Cache
Testen Sie Ihre Verbindung auf speedtest.net
Versuchen Sie, auf eine Kabelverbindung umzusteigen
Kontaktieren Sie unser technisches Support-Team hier

Wir empfehlen, Ihr Setup vor Ihrer ersten Sitzung zu testen. Unser Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar, um bei technischen Problemen zu helfen.

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Wir sind hier, um zu helfen! Kontaktieren Sie uns direkt.

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